在2024年，我們團隊開始了重新申請觀光部（DOT）認證的旅程。這個過程中經歷了許多意想不到的變化，但好消息是我們已經準備好了。
觀光部做了哪些改變？
去年觀光部來訪我們辦公室時，告知我們線上旅行社（OTA）類別已不再存在。由於大家都在使用通訊應用程式，且訂票大多在線上完成，所有人都被視為OTA。據我所知，我們是唯一擁有功能完善網站、接受訂票與付款、具備社群媒體存在並使用最新技術的本地認證OTA。
這個消息促使我們重新思考策略，並考慮在安吉利斯市設立實體旅行社辦公室。擁有展示辦公室一直是我們的夢想，因此在三月我們的第二週年紀念日，我們位於安吉利斯市的新旅行社辦公室正式啟用，準備以更個人化的方式服務客戶。
續約的要求是什麼？
到了六月，我們開始申請續約。這次觀光部要求我們提交資本額達50萬披索的證明文件，可以是經審計的財務報表或銀行對帳單。雖然這是新的要求，但我們決心達成，繼續作為觀光部認證的機構前進。
為什麼改成旅遊營運商？
在檢查過程中，觀光部建議我們將申請類別從旅行社改為旅遊營運商。可能是因為我們辦公室掛滿了菲律賓旅遊景點的照片，且我們的名稱是Pinatubo Mountainero。這個改變讓我們能提供更專業的服務，滿足客戶的特定需求。作為中呂宋地區觀光部認證的旅遊營運商，我們有機會策劃獨特體驗，為尋求難忘旅遊冒險的客戶提供更高水準的服務。
為什麼這是最好的選擇？
成為觀光部認證的旅遊營運商為我們的機構開啟了無限可能。我們現在能專注於設計客製化行程，與本地及國際企業合作，創造難忘的旅遊體驗。這個新身份提升了我們在業界的地位，讓我們成為值得信賴的高品質旅遊服務提供者。我們為成為觀光部認證的旅遊營運商感到驕傲，並期待持續超越客戶的期望。
歡迎查看我們最新的旅遊創新，El Kabayo 特別騎乘及克拉克生態旅遊兩晚行程
