À une époque où la confidentialité numérique est primordiale, l'obtention du label Data Processing System/Data Protection Officer (DPS/DPO) de la National Privacy Commission (NPC) représente une étape importante pour notre organisation. Cette certification souligne non seulement notre engagement à protéger les données des clients, mais s'aligne également sur nos valeurs fondamentales de transparence, de responsabilité et de confiance. Dans cet article, nous allons nous plonger dans le parcours qui nous a conduit à obtenir ce label et dans la manière dont il améliore la façon dont nous gérons les données des clients pendant leurs expériences de voyage.

Qu'est-ce que le label DPS/DPO ?

Le label DPS/DPO atteste de la conformité d'une entreprise avec la loi sur la confidentialité des données de 2012 aux Philippines. L'enregistrement DPO et DPS est OBLIGATOIRE en vertu de la loi. Cette loi impose aux entreprises de mettre en œuvre des mesures strictes pour protéger les données personnelles et défendre les droits à la vie privée des individus. Le NPC évalue les organisations en fonction de leurs pratiques de traitement des données, de leurs structures de gouvernance et de leur respect des principes de confidentialité.

5 avantages des entreprises enregistrées auprès du DPO et du DPS

Assurer la conformité : l'enregistrement du DPO et du DPS est OBLIGATOIRE en vertu de la loi.

Renforcez la confiance : démontrez votre engagement en matière de confidentialité et de protection des données en affichant le sceau d’enregistrement du NPC sur vos lieux d’affaires et sur vos plateformes en ligne respectifs.

Forte réputation : renforcez l’image de votre marque en tant qu’entreprise responsable qui accorde la priorité à la confidentialité des données de ses clients.

Transactions plus fluides : rationalisez vos opérations commerciales en toute confiance en faisant preuve de diligence en matière de protection des données, ce qui rend les interactions plus fluides et plus sécurisées.

Prêt pour le contrôle de conformité : soyez prêt pour les contrôles de conformité du NPC - vous assurant de pouvoir prouver rapidement et efficacement votre adhésion aux émissions du DPA et du NPC.

Comment faire une demande de certification

L'obtention du label DPS/DPO a été un processus complet qui a nécessité une planification, une mise en œuvre et un engagement continus. Voici comment nous avons accompli cet exploit considérable :

1. Créer des politiques de confidentialité transparentes

La transparence est essentielle pour instaurer la confiance. C'est pourquoi nous avons élaboré une politique de confidentialité claire et concise. Cette page explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données des clients tout en informant ces derniers de leurs droits. En rendant ces informations facilement accessibles, nous favorisons un environnement de confiance et de responsabilité.

2. Créez une équipe dédiée à la protection des données

Conscients de l'importance des connaissances spécialisées en matière de protection des données, nous avons mis en place une équipe dédiée de délégués à la protection des données (DPD). Ce groupe de professionnels est chargé de superviser nos activités de traitement des données, de garantir le respect des lois sur la protection de la vie privée et de servir de point de contact pour les clients ayant des préoccupations en matière de confidentialité.

3. Mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes

Avec l'aide de notre équipe DPO, nous avons mis en œuvre une série de mesures de sécurité conçues pour protéger les informations personnelles de nos clients. Cela comprend le cryptage des données, les contrôles d'accès et les audits de sécurité réguliers. Nous avons également investi dans une technologie de pointe pour protéger nos systèmes contre les accès non autorisés et les violations de données.

4. Inscrivez-vous auprès de la Commission nationale de protection de la vie privée

Le processus implique l’inscription, la soumission de nos documents juridiques et la garantie que nos pratiques sont conformes aux attentes réglementaires.

Comment la confidentialité des données est protégée dans notre processus de visite

Notre label DPS/DPO renforce notre engagement à protéger la confidentialité des clients tout au long du processus de traitement des visites. Voici comment nous priorisons la protection des données à chaque étape :

Processus de réservation

Lorsque les clients réservent leurs visites, nous veillons à ce que leurs informations personnelles soient collectées en toute sécurité. Nous utilisons des canaux cryptés pour les réservations en ligne et ne collectons que les données essentielles nécessaires au traitement de leurs commandes.

Sécurité des paiements

Nous reconnaissons la sensibilité des informations de paiement. Nos systèmes utilisent des passerelles de paiement conformes à la norme PCI DSS, garantissant que les informations financières des clients sont traitées en toute sécurité et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Pendant la tournée

Pendant que nos clients profitent de leurs voyages, nous maintenons des mesures rigoureuses de protection des données. Notre équipe est formée pour gérer les informations personnelles de manière discrète et efficace, en veillant à ce que la confidentialité soit respectée à chaque point de contact.

Suivi post-tournée

Nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients et nous efforçons d'améliorer leur expérience. Cependant, nous veillons à ce que toute communication post-tour soit conforme à nos politiques de confidentialité. Les clients ont la possibilité de s'inscrire pour recevoir des communications et leurs préférences sont respectées.

Visites Sécurisées

L'obtention du label DPS/DPO de la Commission nationale de la protection de la vie privée n'est pas seulement un signe d'honneur ; c'est le reflet de notre engagement indéfectible envers la confidentialité et la protection des données de nos clients. En mettant en œuvre des pratiques rigoureuses de protection des données, en créant une équipe dédiée et en favorisant une culture de transparence, nous garantissons à nos clients que leurs informations personnelles sont en sécurité chez nous.

À mesure que nous avançons, nous continuerons à donner la priorité à la confidentialité des données dans un paysage numérique en constante évolution. Nos clients peuvent se lancer en toute confiance dans leurs voyages avec nous, sachant que leurs informations sont toujours protégées. Merci de nous faire confiance pour vos expériences de voyage, et soyez assuré que nous sommes là pour protéger vos données à chaque étape du processus !