悪天候ポリシー
悪天候ポリシー
フィリピンには主に2つの季節があります:(1) 雨季(6月から11月)、および (2) 乾季(12月から5月)です。天候についての保証はできません。DOST-PAGASAによって発表された強い熱帯低気圧警報が出された場合や、ツアー当日にポラック・クラーク地域で非常事態宣言が発令された場合は、キャンセル料や変更料なしで事前に当社チームにご連絡いただき、ツアーの再予約やキャンセルが可能です。それ以外の場合は、ツアーは予定通り実施されます。
お客様の安全を第一に考え、ご要望に応じて直接対応いたします。ご不明な点がございましたら、返金ポリシーおよびよくある質問をご覧ください。
利用規約:
- 第三者のサプライヤー、旅行代理店、ツアーオペレーターを通じてツアーを購入された場合は、それらのキャンセルや変更のポリシーについて直接お問い合わせください。
- このポリシーは、ツアー当日にDOST-PAGASAによる強い熱帯低気圧警報発表後、またはポラック・クラーク地域で非常事態宣言が出された後に行われた他の予約には適用されませんのでご注意ください。
- 再予約されたツアーの日程で同じツアーの空きが保証されるわけではありません。
- ツアープランの一部として航空券を購入された場合、航空会社によるキャンセル料や変更料が発生する可能性があります。
- 予約のキャンセルや変更のためにご連絡いただく場合は、18歳以上の方に限らせていただきます。