Pada tahun 2024, pasukan kami memulakan perjalanan untuk memperbaharui akreditasi Jabatan Pelancongan (DOT) kami. Proses ini melibatkan banyak perubahan yang tidak dijangka, tetapi perkara baiknya ialah kami sudah bersedia.
Apakah Perubahan yang Dibuat oleh DOT?
Semasa lawatan ke pejabat kami pada tahun lalu, DOT memaklumkan bahawa kategori Agensi Pelancongan Dalam Talian (OTA) tidak lagi digunakan. Memandangkan semua orang menggunakan aplikasi pemesejan dan tempahan kini kebanyakannya dilakukan secara dalam talian, semua pihak dianggap sebagai OTA. Setakat pengetahuan saya, kami ialah satu-satunya OTA yang diakreditasi secara tempatan dengan laman web berfungsi yang menerima tempahan dan pembayaran, mempunyai kehadiran media sosial serta menggunakan teknologi terkini.
Berita ini mendorong kami untuk memikirkan semula pendekatan kami dan mempertimbangkan untuk menubuhkan pejabat agensi pelancongan fizikal di Angeles City. Memiliki pejabat bilik pameran sememangnya impian kami, jadi menjelang ulang tahun ke-2 kami pada bulan Mac, pejabat Agensi Pelancongan dan Lawatan kami di Angeles City yang baharu telah beroperasi dan bersedia untuk memberikan perkhidmatan kepada pelanggan kami dengan cara yang lebih peribadi.
Apakah Syarat Pembaharuan?
Apabila bulan Jun tiba, sudah tiba masanya untuk kami memohon pembaharuan. Kali ini, DOT menghendaki kami menyerahkan dokumen yang membuktikan modal sebanyak P500,000, sama ada dalam bentuk penyata kewangan yang diaudit atau penyata bank. Walaupun ini merupakan syarat baharu bagi kami, kami bertekad untuk memenuhinya dan meneruskan perjalanan kami sebagai entiti yang diakreditasi DOT.
Mengapa Bertukar kepada Pengendali Lawatan?
Semasa proses pemeriksaan, DOT mencadangkan agar kami menukar permohonan kami daripada agensi pelancongan dan lawatan kepada pengendali lawatan. Kemungkinan kerana pejabat kami mempunyai banyak foto destinasi di Filipina dan kami dinamakan Pinatubo Mountainero. Perubahan ini membolehkan kami menawarkan perkhidmatan yang lebih khusus dan memenuhi keperluan khusus pelanggan kami. Sebagai pengendali lawatan di Central Luzon yang diakreditasi DOT, kami berpeluang merancang pengalaman unik dan memberikan tahap perkhidmatan yang lebih tinggi kepada mereka yang mencari pengembaraan perjalanan yang tidak dapat dilupakan.
Mengapa Ini Perkara yang Terbaik?
Menjadi pengendali lawatan yang diakreditasi DOT telah membuka pelbagai kemungkinan untuk agensi kami. Kini kami mempunyai fleksibiliti untuk menumpukan perhatian pada reka bentuk lawatan khusus, bekerjasama dengan perniagaan tempatan dan antarabangsa, serta mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan untuk pelanggan kami. Penetapan baharu ini telah meningkatkan kedudukan kami dalam industri dan meletakkan kami sebagai penyedia perkhidmatan pelancongan berkualiti tinggi yang dipercayai. Kami berbangga menjadi pengendali lawatan yang diakreditasi DOT dan tidak sabar untuk terus melebihi jangkaan pelanggan kami.
Lihat inovasi lawatan terkini kami, lawatan tunggangan khas El Kabayo dan Lawatan Ekologi Clark 2 Malam
