Pada tahun 2024, pasukan kami memulakan perjalanan untuk memperbaharui akreditasi Jabatan Pelancongan (DOT) kami. Proses ini melibatkan banyak perubahan yang tidak dijangka, tetapi perkara baiknya ialah kami sudah bersedia.
Apakah Perubahan yang Dibuat oleh DOT?
Semasa lawatan ke pejabat kami tahun lalu, DOT memaklumkan bahawa kategori Agensi Pelancongan Dalam Talian (OTA) tidak lagi wujud. Oleh kerana semua orang menggunakan aplikasi pesanan dan tempahan kini kebanyakannya dilakukan secara dalam talian, semua orang dianggap sebagai OTA. Setakat yang saya tahu, kami adalah satu-satunya OTA yang diakreditasi secara tempatan dengan laman web berfungsi yang menerima tempahan dan pembayaran, kehadiran media sosial dan menggunakan teknologi terkini.
Berita ini mendorong kami untuk memikirkan semula pendekatan kami dan mempertimbangkan untuk menubuhkan pejabat agensi pelancongan fizikal di Angeles City. Mempunyai pejabat pameran sudah menjadi impian kami jadi pada bulan Mac sempena ulang tahun ke-2 kami, pejabat Agensi Pelancongan dan Lawatan kami di Angeles City telah dibuka dan beroperasi, bersedia untuk melayani pelanggan kami dengan cara yang lebih peribadi.
Apakah Keperluan Pembaharuan?
Apabila bulan Jun tiba, tiba masanya untuk kami memohon pembaharuan. Kali ini, DOT menghendaki kami mengemukakan dokumen yang menunjukkan modal sebanyak P500,000, sama ada dalam bentuk penyata kewangan yang diaudit atau penyata bank. Walaupun ini adalah keperluan baru bagi kami, kami bertekad untuk memenuhinya dan meneruskan perjalanan kami sebagai entiti yang diakreditasi DOT.
Mengapa Berubah kepada Pengendali Pelancongan?
Semasa proses pemeriksaan, DOT mencadangkan agar kami menukar permohonan kami daripada agensi pelancongan dan lawatan kepada pengendali pelancongan. Mungkin kerana pejabat kami mempunyai banyak gambar destinasi di Filipina dan kami dinamakan Pinatubo Mountainero. Perubahan ini membolehkan kami menawarkan perkhidmatan yang lebih khusus dan memenuhi keperluan khusus pelanggan kami. Sebagai pengendali pelancongan yang diakreditasi DOT di Luzon Tengah, kami berpeluang untuk mengatur pengalaman unik dan menyediakan tahap perkhidmatan yang lebih tinggi kepada mereka yang mencari pengembaraan pelancongan yang tidak dapat dilupakan.
Mengapa Ini Adalah Perkara Terbaik?
Menjadi pengendali pelancongan yang diakreditasi DOT telah membuka dunia kemungkinan untuk agensi kami. Kami kini mempunyai fleksibiliti untuk menumpukan pada mereka bentuk lawatan khas, bekerjasama dengan perniagaan tempatan dan antarabangsa, serta mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan untuk pelanggan kami. Penetapan baru ini telah meningkatkan status kami dalam industri dan meletakkan kami sebagai penyedia perkhidmatan pelancongan berkualiti tinggi yang dipercayai. Kami bangga menjadi pengendali pelancongan yang diakreditasi DOT dan menantikan untuk terus melebihi jangkaan pelanggan kami.
Lihat inovasi lawatan terbaru kami, El Kabayo special ride dan 2 Malam Clark Ecotour
